用户协议

重要提示:用户协议(以下简称“本协议”)是您(个人、公司或其他任何实体)与本产品(参见本协议中第一条第(一)项的定义)的使用所签订的协议。您需达到您所在地区的法定成年年龄,方可访问并签订本协议。若您未达法定成年年龄,则需要您的监护人同意或签订本协议。在使用您的创想三维产品前,请仔细阅读本协议。您使用创想三维产品将被视为您已同意接受本协议中所述的约束条件。如您不同意本协议,请勿使用任何创想三维产品。在符合商品退货政策的前提下,您可将创想三维产品退回到当时购买该设备的专卖店,或授权分销商,或零售店铺以申请退款。但需要您注意的是,如您向零售店铺退款,可能还需要符合该店铺的退货要求。商品退货政策遵照购买国家/地区的相关法律法规执行。

  1. 一般规定

(一) 本协议中所述的产品是指:

1.设备以及其中包含的软件,其中,软件包括但不限于存储在设备上的代码和其他嵌入式软件、文档、界面、内容、字体以及任何受创想三维或其许可方版权保护的数据;

2.对本条第1款中所述的产品进行的更新或升级。

(二) 除非另有其他约定,本协议中所包含的软件应受本协议约束,不论其是存储于只读存储器、任何其他介质或属于其他形式,还是来自授权的在线下载位置均是如此。

二、最终用户软件许可

在遵守本协议的情况下,您有权在一台设备或电脑上以有限的、非独家的方式使用软件(如第一条第(一)款第1项所定义),不得出售、转让或用于其他任何商业用途。

三、您的义务

通过使用本产品并同意这些协议,您保证:

  1. 未经创想三维事先许可,不得使用创想三维的技术或知识产权来开发软件,或者设计、开发、制造、销售与创想三维产品设备相关联的第三方设备/附件,或授予许可。

(二) 您可以制作一份软件副本并保存在计算机硬盘或其他存储介质上,以用于存档用途。但不得通过网络分发或提供本软件,以致其在同一时间可供多台设备或多台计算机使用。

(三)未经创想三维事先书面许可,不得向第三方出售、出租、租赁、出借、再许可或分发全部或部分软件。不过,您可以在转让创想三维设备的同时将软件的整个许可证一次性地永久转让给另一方,条件是:

1. 转让内容必须包括您的产品创想三维设备和其中包含的所有软件;

2. 不得保留全部或部分软件备份;

3. 接收创想三维产品的一方已阅读并同意接受本协议。

(四) 除非另有明示许可,您不得且不会允许其他任何人对本产品进行任何滥用、入侵或其他不当使用本产品的行为,包括对本产品以任何方式进行修改、解码、复制、拆装、发表、公开传播、反向工程、反编译、导出代码、反汇编或创作软件的衍生作品等行为。

(五) 此外,您同意不使用本产品及相关更新内容从事以下行为:

1. 在本协议授权范围之外复制或使用本产品的任何一部分内容;

2. 在没有创想三维书面允许的前提下,提供给第三方、或者允许第三方使用本软件的全部或者部分(包括但不局限于本服务下运营的应用、服务、代码和源代码等);

3. 以欺骗的方式或者为欺骗性目的使用本产品;

4. 删除本产品内包含的任何一个版权声明和提示;

5. 企图破坏、绕过、改变、作废或者逃避和本产品相关的以及/或者属于本产品有机组成的一部分的任何数字版权管理系统;

6. 其他不当或违反法律的行为。

(六) 在使用本产品进行存储或复制时,您需要取得特定国家或地区的相关权利人的授权。创想三维产品提供的材料复制功能仅限于复制没有版权保护的材料、您享有版权的材料或者您获得授权或合法许可进行复制的材料。您了解,通过您的设备显示、存储或访问的任何材料,其所有权和知识产权均属于该材料所有权人。此等材料可能受著作权法或其他知识产权法律和条约的保护,并可能需要遵守提供该等材料的第三方使用协议或协议。除非另有约定,本协议并未授予您使用该等材料的任何权利,亦不保证您可继续使用该等材料。

(七)如果您选择提供与本产品有关的建议(“反馈”),则您谨此向创想三维授予一项不受限制的、永久性的、不可撤销的、非排他性的、已经完全支付费用的、无特许费、无需另行通知的权利,以便创想三维能够以任何方式并为了任何目的利用该等反馈,包括改进本产品和创造其他产品和服务。

(八) 您同意在使用产品时遵守产品驻留或使用的国家或地区的所有适用法律和法规,包括但不限于您所居住或者下载或使用本产品以及服务的国家或地区的当地法律。

四、权利保留

创想三维及其许可方享有和保留对产品的可视界面、图形、设计、固件、软件、服务以及其他所有元素的知识产权及其他权利和资格,并保留本协议未明确授予您的其他任何权利。

五、使用数据

(一) 如果您选择帮助创想三维提升其产品和服务,则创想三维及其附属公司/许可方可从您的设备收集数据进行分析。收集的数据包括您的设备配置数据、应用程序统计数据和错误日志数据。所有数据在收集和处理前都会经过匿名化处理。

(二) 创想三维确保按所有适用法律和法规的要求为您的数据提供近似且足够水平的保护。当您使用设备时,从您的产品设备中收集的数据可能被处理或传输到创想三维及其位于您所居住的国家/地区以外的其他国家/地区的附属公司/许可方。这就意味着,这些数据可能传输到除您使用创想三维产品或服务的国家/地区以外的其他司法管辖区或从这些司法管辖区进行访问。这些司法管辖区可能采用不同的数据保护法律,或者可能不存在此类法律。

(三) 创想三维仅在满足本协议和隐私政策中规定目的所需的时间期限内保留您的数据,除非法律要求或允许更长的保留期限。创想三维将采取所有适当的技术和组织步骤以阻止对您数据的未经授权访问或披露,但仍需注意,任何安全措施都不是完全可靠的。

七、产品更新

(一) 为向您提供更好的用户体验,创想三维可能会为您提供产品更新服务,包括但不限于系统软件更新。本产品更新服务是为了改进产品或设备的性能、安全性及可靠性。本产品更新可采用不同的安装方式,更新内容包括问题修复、系统软件更新、模型内容更新以及性能提升。

(二) 创想三维提供的替换或补充性产品更新受本协议约束,除非此类更新随附单独的使用协议,此情况下将受后者约束。如果您决定不下载创想三维提供的更新,您理解并认可,您可能将产品置于严重的安全风险,并可能导致产品不可用或不稳定。部分产品功能可能受软件版本限制,因而更新到软件最新版本可提升您的用户体验。

(三) 您的创想三维产品会通过网络自动搜索和下载更新内容升级包,以为您提供及时的更新服务。这些更新服务将帮助您修复网络安全漏洞,并防范新的安全隐患。您理解及时接收和安装系统安全更新补丁的必要性。鉴于此类更新的重要性,您的产品可能会自动安装某些已经下载的更新,并及时发出更新通知以便您了解相关情况。我们强烈建议您保持产品的默认配置,以避免未能及时更新而导致产品问题。若您需要关闭产品设备自动更新功能,可以在“固件升级”模块关闭“自动更新”功能。

八、本产品服务

(一) 本产品可以使您访问本产品附带的相关创想三维和第三方应用与服务 (统称及个别称为“服务”)。但由于部分服务存在区域属性,因此这些服务未必能以各种语言或在各个区域提供,某些功能可能因地区而异,有的可能会受到限制,或您的服务提供商没有提供。此外,您理解并同意,本产品的某些功能的可能还会受到设备硬件及数据访问的影响或限制,并不一定在所有产品上提供。

(二) 为保证并提升您的用户体验,本产品为您准备了系统服务。本产品下各服务的具体内容由创想三维及其附属公司/许可方根据实际情况提供。创想三维及其附属公司/许可方可以对其提供的服务予以变更,且提供的服务内容可能随时变更。

九、第三方软件声明

您明确了解并同意,创想三维产品支持执行通用的G-code文件,但并不保证第三方软件生成的G-code在任何期间的可用性,同时也不会对在创想三维设备上运行第三方软件生成的G-code时所产生的产品损伤承担责任。

十、终止和持续有效性

(一) 本协议自您安装软件的首日生效。如果您未能遵守本协议中的任一协议或条件,您的账号可能被停用,本产品也可能被限制或停止使用。您的账号被停用后,您必须立即停止使用本产品,并删除所有已经复制和/或安装在您的设备或计算机上的软件及相关材料。

(二) 本协议终止后,第六、十一和十二继续有效。

十一、免责协议

(一) 您确认本产品是“按原样”提供,不存在任何形式的明示或暗示担保,并且在适用法律允许的最大范围内,创想三维、其许可方/附属公司或版权持有者均不提供任何明示或暗示的陈述或保证,包括但不限于有关适销性、满意质量、适用于特定目的、准确性、保密权以及不侵犯第三方权利的保证。创想三维或任何其他方均不保证产品中所含的功能将满足您的要求,也不保证产品的运行不会中断或出错。选择本产品来达到预期结果,以及安装、使用本产品并获取结果所带来的所有责任和风险由您承担。

(二)您进一步确认,设备工作过程中,不允许将身体部位或物品伸入设备内部,以避免潜在的烫伤、夹伤风险,因此导致的人身损伤或设备损伤的所有责任和风险由您承担。

十二、责任限制

(一) 对于因滥用、错误使用或未经授权修改所引起的产品使用问题,创想三维不承担任何责任。

(二) 在适用法律未明令禁止的程度下,对于因使用或无法使用本产品而引起的任何利润、收入、销售损失、数据丢失或采购替代商品或服务的成本、财产损害、人身伤害、业务中断、商业信息损失,或者任何特殊的、直接的、间接的、附带的、经济性、惩罚性、特殊或从属损害,无论是基于何种责任理论(合同、侵权、过失或其他),创想三维及其员工、许可方或附属公司都不承担赔偿责任,即使其已被告知存在此种损害的可能性也是如此。某些司法管辖区不允许对人身伤害、附带或从属损害等进行责任限制,则此限制可能不适用于您。

(三) 创想三维对您的所有损失承担的总责任赔付限额(除了因创想三维过失导致人身伤亡的情况,需遵循适用法律规定)不超过您购买创想三维产品所支付的价款。

(四) 部分国家/地区的法律不允许协议中排除或限制某些保证、担保或责任。若这些法律适用于您,则本文所述的排除或限制协议的全部或部分可能不适用于您,您可享有额外的权利。本协议中的任何内容均不影响您作为消费者应该享有的法定权利,也不影响您无法通过合同同意变更或放弃的权利。

十三、出口管制

除非得到适用法律以及获取创想三维产品所在的司法管辖区内的相关法律的授权,您不得使用或者以其他方式出口或转出口创想三维产品。

十五、如何联系创想三维

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过在线客服与我们联系,或者向我们的电子邮箱cs@creality.com发送电子邮件。

十六、争议解决和所依据法律

本协议的验证、解释、修改、履行和争议解决受中华人民共和国法律的管辖。如果发生任何有关本协议的内容或履行的争议,则应通过友好协商解决。如果无法通过协商解决,创想三维和您均可以将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)仲裁,按照申请仲裁时CIETAC的仲裁规则进行。

十七、完整协议

本协议与隐私政策构成了您与创想三维之间达成的管控您的产品使用的完整协议。当您使用或购买开源软件、第三方内容或创想三维的其他服务时,可能还需遵守其他适用的协议和条件。